前言:作為一個長期游走于服裝產業與時尚媒體之間的人,還算了解國內服裝產業的現狀,也深知這個產業目前身處的尷尬局面。要知道中國的服裝產業大多數時候與時尚產業甚至還沒有太多的交集,而此時國際時尚的格局卻已發生了太大的變化。服裝產業亟待升級,時尚產業尚在學步,新一代消費者成長迅速;相互的分離、脫節與迷茫構成了現狀。于是在倫敦的這段時間里,我有興趣對這個時尚零售業態發達的國際化城市做些小小調研,也算拋磚引玉。
說到攝政街(Regent Street),大家并不陌生,這條與牛津街以及皮卡利廣場相交的有著漂亮大弧度的商業大道,是倫敦的時尚地標以及最重要的購物街區之一。在攝政街自己網站的介紹上,其被稱為與香榭麗舍大街和第五大道并名的大道。
在上一篇文章里,我寫的是牛津街(Oxford Street)上的高街品牌,相比較于牛津街上更多Cheap Chic特征品牌的云集,攝政街上的品牌除了象Burberry這樣的奢侈品牌外,一路走去,林立街道的品牌如:Michael Kors、Hobbs、Ted Baker、& Other stories、Cos、Jaeger、Reiss、Gant、Armani Exchange、Coach等等,基本可以界定為我們通常所說的 “輕奢”品牌。此類品牌的定義是:Affordable luxury at price you''ll love. 正如我對Ted Bake的創始人與CEO雷•凱爾文訪談時他所說:更好的品質與設計,以及可負擔得起的價格。這大概也代表了目前品牌定位和消費形態中日益擴大的一個市場,而這一點,似乎在英國本土品牌中尤其有共識。
“買得起的奢侈品”
毫無疑問,“買的起的奢侈品”是攝政街上這些英國本土品牌的明確定位。從Reiss、Jaeger 、Ted Baker到Hobbs,正如牛津街上的高街品牌是一個定位,而他們是另一個定位。譬如近來聲名鵲起REISS,是由于受到凱特王妃的青睞,凱特在訂婚時便穿著REISS的白色禮服裙;這些品牌都擁有不錯的設計以及較好的品質,屬于英國本土中上階層比較喜歡的時尚品牌。從價格來說大部分產品的價格低于300英鎊,這符合我們常說的“輕奢”的主流價格帶。當然這些品牌的定位也有不同,比如REISS的路線相對年輕,而Jaeger可能屬于更為成熟的女性;以Jaeger女裝為例,其在價格帶上有著非常明確的分布,呈橄欖型定價:40英鎊以下以及250-499英鎊是兩頭的價格,大部分的定價是在50-249英鎊之間。其他品牌也是如此,可說市場定位相當明確。而據我觀察,在這個層次里,譬如Armani Exchange、Calvin Klein Jeans這類已經辨識度過高的品牌,店鋪人流遠不及前面所提到的這些品牌。至于象Michael Kors這樣的品牌,基本上任何時候店鋪里都是人流熙攘, 事實上根據Michael Kors發布的2014財年第一季度財務報告,截至2013年6月29日的Q2財季,Michael Kors的營業收入同比增長 54.5%,優于分析師預期值。其是目前增長速度最快的輕奢品牌之一。最近一兩年來這些品牌的全球開店速度非常快,一方面是開店量大刺激了銷售業績的增長;另一方面也與社會形態有關,正如日本管理學者大前研一在著作《M型社會》中談到的,全球化后,“中產階層”將消失,許多人淪為中下階層,而這些人又要求多一點“奢華感”。當然消費的升級理性以及這些產品的高性價比也是重要方面。
精品店的購物體驗
對于“買得起的奢侈”定位而言,店鋪的體驗也很重要。如果要說到店鋪吸引力的話,我覺得攝政街上的兩家店Anthropologie和& Other Stories值得參考。Anthropologie是Urban Outfitters旗下的一個休閑風格的高端品牌,成立于1992年,起初目的吸引年齡稍大一點的Urban Outfitters消費者。而據說它的名稱由來是“Apotheosis”,因為David Brooks在他的時裝書“Bobos in Paradise"里面用了這個詞來形容小資波西米亞風格。攝政街上的店是Anthropologie開到歐洲的第一家店,從店鋪形式來講,更象一個女裝、配飾、家居和古董裝飾集合的獨立精品店:綠色植物覆蓋的墻面、大量再生材料與藝術家裝置作品的裝飾,以及設計獨特的家居用品甚至非常個人化服務的試衣間,令人可以在店鋪內流連忘返。據說Anthropologie是刻意避免廣告宣傳的公司,但是它的消費者在它的店里比其他的連鎖店會呆更長的時間,平均為1個小時15分鐘。這一點我也深有體會,在商業形態日益發生變化的今天,這種強調實體店獨特體驗的理念值得借鑒。而開在牛津街攝政街拐角的& Other Stories是H&M旗下的高端牌子,此品牌建立不過一年,但頗為叫好。獨立運作的體系以及稍微奢侈的品牌定位,兩層樓跨越服飾、配件以及化妝品、身體護理用品等,簡約的色彩與文藝調性倒不會令人與H&M產生任何聯系。