6月11日上午消息,給予云+端的戰略,阿里巴巴發布“碼上淘”平臺,希望將數據、交易及終端門店等緊密對接。阿里COO張勇認為線上線下鏈接是一個必然過程,但是商業模式并不一樣,O2O這個概念是個偽命題。
目前碼上淘發布了第一期5個應用:掃碼購物的“商品碼”、物流售后的“服務碼”、店面展示的“碼上店”、關系維護的“互動碼”以及幫助媒體直接成為銷售渠道的“媒體碼”。
阿里巴巴方面表示,借助手機淘寶等移動終端,“碼”將變成新的渠道,由識別信息走向提供服務。商家則能夠沉淀客戶關系,打通線上—線下的交易閉環。
這在業內看來,是阿里實現大O2O的又一次嘗試,不過張勇并不喜歡討論這個話題,原因就是他認為O2O是一個偽命題。
“不同的行業線上和線下的連接,把不同的產品升級為互聯網思想和互聯網行為來支持新商業,這是一個必然的過程。但在不同行業里選擇的方式和商業模式會不一樣。”張勇說。
他認為,任何一個行業都存在用互聯網思維升級商業形態的可能性,但這個變化很難用一個統一或者單一的O2O命題去解決,討論這個話題必須要看行業場景及痛點,如如何利用信息技術升級,如何利用大數據等等。
事實上目前順豐推出的“嗨客店鋪”非常受關注,不僅能夠實現用戶自助發貨收貨,還能對電商資源進行線下推廣,實現了線上線下的打通。
張勇坦言自己也在體驗嗨客店鋪,也非常關注這個模式會如何發展。不過他表示阿里巴巴在考慮問題時,會主要關注消費數據、商家資源以及投資并購獲得的大量新型資產等如何提升價值。
“無論是線上要線下,還是線下要線上,最終大家都會在線。其實今天已經翻不出誰在線上誰在線下了,只要被互聯網化就是新商業的雛形�!睆堄抡f。
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