10月24日下午,江蘇省民政廳召開新聞發布會,發布《江蘇省2016年老年人口信息和老齡事業發展狀況報告》。
報告顯示,2016年末,江蘇全省60周歲以上老年人口達1719萬,居全國各省(區、市)第三位。據測算,從2029年開始,江蘇60歲以上老年人口占戶籍人口比例將超過30%,2052年達到峰值37.81%,絕對數為2743.31萬人。隨著重陽節的到來,人口老齡化問題再次受到公眾高度關注,社會各界該如何給予老年人群體更好的生活環境和關愛?
另一方面,這些傳統節日也成為各商家借勢營銷的重要節點。不過,作為臨近雙十一的節日,重陽節顯然沒有引起過多的關注。京東等電商反應平平,頁面只是一般促銷。25日,蘇寧卻一反低調作派,廣泛宣傳重陽節敬老活動,舉行邀請老人觀看實景演出《報恩盛典》、現場贈送實物大禮包等活動。
據透露,蘇寧將于28日重陽節當天正式開啟“百萬敬老金計劃”,慈善基金將專款專用,用于老年人尤其是特殊老人群體的關愛活動。企業做公益,司空見慣。但口號響、觀念新,真正落到實處的企業又有多少?京東:奶茶營銷該何去何從
諾貝爾經濟學獎獲得者之一羅伯特·席勒認為,市場往往受情緒驅動,而非價值判斷驅動。情緒相互傳染,會使市場走向越來越偏離價值判斷,也越來越繁榮。新媒體時代,社會的整體浮躁感使市場間的情緒渲染越來越濃厚。注意力經濟的濫用在以互聯網為主要銷售渠道的電商界尤為突出,京東的“奶茶營銷”策略尤甚。
利用老板娘的知名度進行宣傳炒作本無可厚非。冷飯反復炒,炒后效果如何,公眾是否買賬都不過是具體宣傳手段運用的技術性問題。對于消費者而言,最多留下“炒作夫人”的道德負面,遠不如“京東賣未經官方授權的天梭表”產生的實質性影響力大。
憑借“奶茶”的眼球效應,以可能產生的道德性負面轉移已經產生的品質性負面,京東這波營銷操作雖老套,從盈利角度分析,卻未必有錯。但放在同樣極度需要關注的公益上,卻往往有不誠心之嫌。
縱觀京東這幾年的公益事業,十之八九由其夫人出面。過度的明星效應早已經消耗掉了公眾有限的注意力,真正關注所謂慈善的少之又少。即便近日京東似乎意識到該問題,改為由其副總裁宣布京東公益的海外渠道,但早期“COACH”門、“Gucci”變“Gucc”等一系列事件的發生,“海外”渠道的可信度值得懷疑。
蘇寧:做普通的改變,卻在期待改變普通
蘇寧在公益上的作派與京東的高調形成了鮮明的對比。比起借勢打勢,蘇寧似乎更偏向于做一些普通的改變。從O2O購物節發布會提出的“精準扶貧”到最近上了熱搜的“共享快遞盒”,看著不如京東的“出海”時尚,但細推之下,卻更務實。
與其強立標桿,強加人設,確實不如一心一意,行力之所及。蘇寧在其O2O購物節發布會上宣稱,自己“不止是一家互聯網公司,更是一家科技公司;不止是一家互聯網公司,更是有使命擔當的社會公民。”看著高大上的口號,如今倒是可以推測,未必是說說而已。
這也不難理解,為何此次重陽節,各大電商都備戰雙十一之時,只有蘇寧一家仍在大辦活動,備案基金。
不過,這也不是蘇寧第一次講“敬老”。在新科技盛行的今天,除了強推自己的黑科技產品和服務,類似于智能門鎖、智能手環、智能攝像頭等家居產品也一直在不斷升級中。而這些需要線下安裝調試、操作演示、故障維修等一系列售前售后服務的產品,確實也只有擁有近4000家實體門店的蘇寧能夠做到。
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