“把新品放在蘇寧首發,把最好的產品放在蘇寧銷售。”這不是某一家品牌、某一位大佬的聲音,而是近百家品牌商大佬的共同心聲。而自帶“富二代”體質的蘇寧易購天貓官旗,更是大佬們壓茬拓展的新戰場。競爭的目的,是為了遠離競爭,蘇寧易購天貓官旗,正在用橫跨阿里、蘇寧兩大優勢渠道的業務架構和模式,聚合行業力量,協作共贏地推動中國制造業轉型升級,塑造一個基于未來世界的互聯網零售新格局。
被創造被實踐 天貓第一大店地位為何不會動搖
2015年8月10日,阿里、蘇寧兩大巨頭戰略互投。8月17日,蘇寧易購官方旗艦店正式入駐天貓,同年雙11大促,該店位列行業前三。而自2016年雙11大促以后,蘇寧易購天貓官旗,就再也沒讓天貓第一大店的寶座旁落。
作為一個名副其實的“富二代”,蘇寧易購天貓官旗背后有蘇寧強大的供應鏈、門店、物流、服務和阿里強大的流量資源、大數據、平臺化運營等支持,影響力、感召力、塑造力都無人能及。店鋪覆蓋全品類的SKU,是天貓普通店鋪的100倍,銷售額是天貓普通店鋪的500倍以上。
據悉,今年的雙十一,蘇寧易購天貓官旗更是糧草充足,iPhone全系備貨200萬+臺,小米全系列備貨400萬+臺,大牌備貨超千萬臺。
決勝雙十一 蘇寧易購天貓官旗是品牌排名最重要的砝碼
2016年6月,阿里蘇寧戰略合作再升級,“三體貫通”增量爆發,通過激能“品牌商”、賦能“零售商”、服務“消費者”,為零售鏈條中的“三體”提供一體化的解決方案和服務,協作共贏打造產業新生態,引領零售行業變革提效,推動中國制造業轉型升級。
在今年818的品牌商大會中,海爾就曾表示,2017年上半年,通過銷售數據可以發現,蘇寧是空調零售的第一渠道,海爾與蘇寧的合作推動了雙向共贏。在推動智能空調高端定制化上,蘇寧拉動了空調產品的升級換代,提升了高能效、高端機的市場份額,順應了家電消費升級的趨勢。
在天貓平臺上,與家電品牌的垂直店鋪排名相比,品牌間排名才是最能體現家電大咖們江湖地位的軟實力。而蘇寧易購天貓官旗,正是這種軟實力最好的沃土,尤其是在即將到來的雙十一期間,它憑借獨有的渠道和平臺優勢,決定了品牌的走向和排名趨勢,是品牌排名最重要的砝碼。
大數據是能量棒 用C2B反向定制贏得專業用戶
美的集團董事長兼總裁方洪波曾表示:“智能制造真正的本質,是在數字化基礎上實現業務的互聯,把用戶、渠道、物流、研發、制造向所有的環節通過數字化來進行連接,連接之后產生數據。數據經過處理以后,把這些數據運用到流程的變革,然后以用戶為核心,變成一個新的商業模式,這才是智能制造的核心。”但是,傳統企業普遍不具備大數據的收集、整理和應用能力,所以傳統制造業必須要跟具備數據能力的平臺去合作。
而蘇寧和阿里提出的三體貫通構想,其實最本源的價值就是通過產業聚合和融合創新,讓數據能夠被共享和流動起來,充分滿足消費者的需求, 能夠變成廠商研發和生產的指揮棒,變成整個商業流程再造的指南針,這是打造C2B反向驅動、按需生產、解決供需兩側脫節問題的精準靶向藥方。
近年來,蘇寧已與博西、美的、海爾等近百家品牌商建立了數據牽引的供應鏈機制,每一款產品都是精準供應市場,成為驅動供給側結構性改革的新引擎。
拉動產品升級 蘇寧易購天貓官旗與品牌商實現雙贏
品牌大佬為蘇寧易購天貓官旗站臺,天貓第一大店為品牌商拉動產品的升級換代,提升市場份額,實現雙向共贏。
肩負著營造智慧零售、推動新制造、創造新服務三大使命的蘇寧易購天貓官旗,一直占據著拼貨源的高地。
一方面,是貨品正。每一件商品都從采購、價格、庫存、入庫商品質量檢測、發貨、物流、售后等多個環節嚴格把關,是蘇寧最強、最有核心競爭力的,能讓消費者放心的商品。
另一方面,則是蘇寧易購天貓官旗和各知名品牌在深度合作的基礎上,不但在渠道授權、產品定制等方面達成共識,還實現了源頭直采,有效減少中間環節,保證正品行貨,降低中間環節產生的成本,讓消費者得到貨真價廉的實惠。品牌方還派專人長駐貓寧,保證貨足價低,締造了品質消費的新模式。
玩法、服務升級 雙十一背后的大博弈
從10月20日0點起,蘇寧易購天貓官旗雙十一預售會場閃亮登場。全店讓利10億,最高省2200元。接下來,進店抽獎,1元預約,雙十一當天前10000名下單的用戶送不同金額的店鋪券等升級玩法,更拓展了互動消費的新內容。
預售會場里460+款全品類的大牌好貨。不但數量上是去年的2.6倍,品類也更全,優惠力度也更有誠意。其中,iPhone 8 256G 領券減400元;西門子610L對開門冰箱預售期間低至5799元;海爾402L三門冰箱前3名付尾款搶半價;55吋4K彩電低至1999元;西門子高端廚房四件套煙灶烤洗100抵150,600元尾款券,到手價10461元; 美的洗碗機領100元付尾款劵,再返150元尾款權益,到手價1999元,再搶送799元掃地機器人。
在服務上,客服營銷創新再升級,4000+客服提前上線,還有專家客服堅守VIP通道,并通過視頻、語音服務,提高線上問題解決率,提供一站式服務。物流承諾5天發完,7天送完。蘇寧天貓官旗在自己快速發展的同時,也為智慧零售、新制造、新服務提供了智慧和方案。
雙十一即將盛大開啟,蘇寧易購天貓官旗將為消費者和品牌商呈現怎樣的精彩?讓我們拭目以待。
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